Utiliser Google Analytics pour ses emailings avec Mailpro™

Google Analytics est un outil gratuit développé par Google pour analyser les visites de son site Internet. Les webmasters utilisent ce type de logiciel « traceurs » pour analyser le flux de visites sur un site web avec des statistiques précises. Les annonceurs vont aussi faire partie des utilisateurs de l’analyseur de Google, afin d’obtenir des infos sur les visites générées. En effet, il est possible de créer des liens entre un emailing Mailpro™ et le tracking de Google Analytics.

Le traceur de Google va permettre de savoir d’où provient un visiteur, mais également, depuis quel emailing et même quel élément de celui-ci a créé la visite. Pour profiter de ce tracking, il faut optimiser les liens présents dans vos newsletters et emails marketing.

La mise en place d’un tel système n’est pas compliquée. A la création de votre emailing, il suffit de rajouter des éléments supplémentaires entre les balises des liens url. Le but est de récolter ainsi plusieurs informations quant à la campagne qui amène les visites. Pour les néophytes au niveau de la programmation web, Google propose un outil d’aide à la création de liens en libre service sur le net. Voici les options à spécifier, à noter que les trois premières sont obligatoires:

- La source de la campagne, qui correspond en fait à la provenance du lien, comme par exemple moteur de recherche. Elle est exprimée par le mot-clé « utm_source ».

- Le support de la campagne, pour les annonceurs on trouvera généralement emailings ou newsletters. Cette option est exprimée par le mot-clé « utm_support ».

- Le nom de la campagne exprimé par le mot-clé « utm_campaign ».

- Les termes de la campagne qui rassemblent sous l’option « utm_term » les mots-clés qualifiant le lien.

- Le contenu de la campagne placé sous utm_content qui permet de différencier les liens qui renvoient vers la même URL.

Créez vos liens en insérant simplement le mot-clé suivit d’un = avec la variable souhaitée et séparer les paramètres par un &. Voici un exemple d’url : http://www.mailpro.com/?utm_source=email_marketing11&utm_medium=bouton_produit1&utm_campaign=promotion2011

Le plus simple est de passer par le créateur d’URL Google qui est gratuit, cliquez ici pour y accéder.

Grâce à Google Analytics, il est désormais possible de mettre en évidence les éléments d’un emailing qui sont les plus performants. Par exemple, supposons qu’un emailing contienne une promotion sur un produit en particulier. On peut voir dans cet email une photo du produit, cliquable, redirigeant vers la fiche produit, ainsi qu’un titre, cliquable aussi avec la même redirection. Lors de l’analyse de la page web correspondant à la fiche produit, il sera alors possible de voir si le lien de l’image a amené plus de visites que le lien du titre.

Attention cependant à ne pas oublier de consulter les statistiques Mailpro™. En effet, Google Analytics ne fournit pas d’information sur vos emailings en soi, mais uniquement sur les visites générées par celui-ci. Les informations sur le taux d’ouverture, les adresses email ainsi que le taux de clics se trouvent dans le tracking Mailpro™.

Pour conclure, Google Analytics peut représenter un complément aux statistiques Mailpro™, car il permet l’analyse du comportement après le clic. Les utilisateurs avancés pourront également tirer parti de l’utilisation des variables dans Mailpro™ pour optimiser les paramètres des liens de tracking Google (utilisation des champs ou de l’email).