Avant de commencer l'envoi de SMS en France, il est crucial de comprendre les régulations entourant les messages dans le pays. Tous les programmes doivent être conformes aux lois applicables. En cas de doute, veuillez contacter notre équipe de support.
Restrictions:
- Liste DND (Do Not Disturb): Non, il n'y a pas de liste DND en France.
- Restrictions horaires:
- Les messages marketing sont autorisés du lundi au samedi entre 8h et 22h.
- Les messages marketing envoyés en dehors de ces heures seront programmés pour le lendemain matin.
- Les messages marketing les dimanches et jours fériés seront bloqués.
- Le trafic transactionnel peut être envoyé à tout moment.
- Distinction local vs. international: Non, pas de distinction.
- Restrictions de contenu:
- Tout contenu avec des URLs doit être whitelisted.
- Le trafic transactionnel et promotionnel doit utiliser des connexions séparées.
- Enregistrement de contenu requis: Oui.
- Nom de l'entreprise.
- Site Web de l'entreprise.
- Contenu/URL des messages.
- Identifiant d'expéditeur (Sender ID).
- Instructions de désinscription obligatoires.
- Exigences d'autorisation pour les identifiants d'expéditeur (Sender ID):
- Les identifiants d'expéditeur interdits doivent être autorisés.
- Documentation de l'identifiant d'expéditeur requise.
- Support MNP (Mobile Number Portability): Oui.
Ces informations sont fournies à titre indicatif. Veuillez consulter régulièrement les mises à jour des réglementations pour assurer la conformité de vos envois de SMS en France.