Ce que l'équipe ne dit pas en réunion

Les entretiens individuels ne disent pas tout. Un questionnaire régulier, court et anonyme, fait remonter ce qui coince avant que les départs ne le révèlent. Avec les sondages Mailpro, vous le préparez en quelques minutes, le diffusez à toute l'équipe et suivez les moyennes d'une vague à l'autre.

Exemples de questions à reprendre

Choisissez huit à douze questions selon vos priorités.

Climat et conditions

  1. Comment évaluez-vous l'ambiance dans votre équipe ? étoiles
  2. Votre charge de travail est-elle tenable ? échelle 1 à 5
  3. Disposez-vous des outils nécessaires ? oui · en partie · non
  4. Équilibre vie professionnelle et vie privée échelle 1 à 5
  5. Recommanderiez-vous notre organisation comme employeur ? 0 à 10

Management et évolution

  1. Soutien, reconnaissance, clarté des objectifs matrice
  2. Recevez-vous assez de retours sur votre travail ? échelle 1 à 5
  3. Voyez-vous des possibilités d'évolution ici ? oui · non · je ne sais pas
  4. Quelle formation vous aiderait le plus ? texte libre
  5. Que devrions-nous changer en priorité ? texte libre
Confidentialité

Des réponses vraiment anonymes

Cochez Réponses anonymes : ni adresse IP, ni ville, ni navigateur, ni heure, aucune fiche contact, et le lien envoyé par e-mail n'est pas suivi. Personne, pas même vous, ne peut relier une réponse à un collaborateur. Il suffit de ne demander ni nom ni e-mail dans les questions.

Sondage anonyme →
Diffusion

Toute l'équipe, par le bon canal

Un lien commun dans l'intranet, une campagne e-mail à la liste des collaborateurs ou un QR code affiché en salle de pause. Un mot de passe communiqué en interne réserve le questionnaire à l'équipe.

Suivi

Mesurer les progrès d'une vague à l'autre

Dupliquez le questionnaire à chaque vague pour garder les mêmes questions. Les moyennes de chaque question se comparent directement, et l'export Excel permet d'aller plus loin.

Statistiques →

Votre prochaine écoute d'équipe peut commencer cette semaine.

Essayer 30 jours
COMMENT ÇA MARCHE

Lancer une écoute d'équipe en trois étapes

1

Préparez

Choisissez vos questions parmi les exemples, à vos couleurs.

2

Diffusez

Lien commun, campagne e-mail ou QR code, avec un mot de passe si besoin.

3

Partagez les résultats

Présentez les moyennes à l'équipe et décidez ensemble des actions.

POUR QUI ?

Pour toutes les équipes

PME

Un baromètre annuel du climat, simple à mettre en place.

Grandes équipes

Une vague par service, comparée d'un service et d'une année à l'autre.

Associations

L'avis des bénévoles sur leur engagement et leur accueil.

Écoles

Le ressenti des enseignants et du personnel.

Partez d'un modèle prêt à l'emploi

Enquêtes employés

Tous les modèles de cette catégorie.

Enquête de satisfaction des employés

Modèle prêt à l'emploi, à personnaliser dans Mailpro.

Baromètre des collaborateurs

Modèle prêt à l'emploi, à personnaliser dans Mailpro.

QUESTIONS

Questions fréquentes

Le questionnaire est-il anonyme ?
Oui, si vous cochez Réponses anonymes : la réponse ne garde ni adresse IP, ni ville, ni navigateur, ni heure, aucune fiche contact n'est créée, et le lien envoyé par e-mail n'est pas suivi. Ne demandez simplement ni nom ni e-mail dans les questions. Comment l'anonymat est garanti.
Qu'est-ce que l'eNPS ?
C'est le NPS appliqué aux employés : « Recommanderiez-vous notre organisation comme employeur ? », de 0 à 10. Les 9 et 10 sont les promoteurs, 0 à 6 les détracteurs ; le score est la différence des deux pourcentages, calculable depuis l'export.
À quelle fréquence interroger l'équipe ?
Un questionnaire complet une à deux fois par an, et des questions courtes plus souvent pour suivre un sujet précis. Gardez les mêmes questions d'une vague à l'autre pour comparer.
Comment comparer les résultats dans le temps ?
Dupliquez le questionnaire pour chaque vague : mêmes questions, nouveau lien. Les moyennes et l'export Excel de chaque vague se comparent directement.
Comment réserver le questionnaire à l'équipe ?
Protégez-le par un mot de passe communiqué en interne, ou diffusez le lien par une campagne à la liste de vos collaborateurs.

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